Ваша свадьба на Бали: алгоритм бронирования, вопросы и ответы

Во время процесса резервирования свадебной церемонии на Бали, очевидно, у вас возникает ряд вопросов: каковы мои дальнейшие действия, как задать вопросы, как оплатить депозит, когда и где мы встретимся для обсуждения деталей, каковы мои гарантии, как быстро я получу свои фото и так далее. Поэтому мы и создали эту страницу для вас, которая ответит на многие ваши вопросы.

Алгоритм бронирования свадебной церемонии. 

Шаг 1. Выбор пакета и дополнительных компонентов. На нашем сайте вы выбираете интересующий вас свадебный пакет и дополнительные компоненты, которые вы бы хотели добавить.  Важно заменить, что все цены на сайте окончательны и никаких комиссий организатора или прочих налогов прибавляться не будет. То есть, в таком случае вы можете сами до копейки рассчитать бюджет своей церемонии прямо на сайте. 

Шаг 2. Консультация и ответы на ваши вопросы. Если в процессе выбора у вас возникли вопросы - ждать ответа долго не придется:  отправьте нам электронное письмо и мы обязательно ответим вам в течении нескольких часов. Если вы хотите пообщаться голосом, наши русские менеджеры перезвонят вам на мобильный телефон или на скайп. Если же вы заняты и у вас особо нет времени, вы обязательно получите ответы на абсолютно все вопросы во время нашей встречи на Бали. 

Шаг 3. Заключение контракта. После того, как вы определились с содержанием своей свадебной церемонии, вам будет отправлен официальный контракт между вами и нашей компанией. Свадебный контракт (Wedding contract) представляет собой документ, в котором зафиксированы: полное имя, с кем заключается договор, общая сумма, сумма депозита, способы оплаты, реквизиты нашей стороны, а также другие детали. Неотъемлемой частью свадебного контракта является Приложение (Attachment), в котором детально изложены те услуги и составляющие, которые входят в стоимость контракта.

Шаг 4. Бронирование даты церемонии и оплата депозита. Для того чтобы забронировать желаемую дату церемонии, вам необходимо будет оплатить депозит (от 10 до 20% от общей суммы контракта) и отправить нам платежку (скриншот с интернет-банкинга, скан копию квитанции или ее фото, сделанную мобильным телефоном) на электронный адрес svadba@gidnabali.ru. Если вы желаете провести официальную церемонию с дальнейшей легализацией, то необходимо оплатить депозит в полном размере стоимости услуги. Для вас доступны разные формы оплаты: на банковский счет, через Western Union или даже онлайн - картами Visa/MasterCard. Детально со всеми доступными формами оплаты можно ознакомиться на странице Способы оплаты. Ваша свадьба считается забронированной только после получения нами депозита, о чем вас уведомит наш менеджер. 

Шаг 5. Назначение предсвадебной встречи у нас в офисе. 

Мы встречаемся с вами в комфортном офисе, а не где-то в кафе или на лобби отелей. Офис находится в самом сердце туристической части острова. Наше месторасположение позволяет вам добраться за 20 минут от каждого из районов, где как правило останавливаются молодожены. Во время встречи мы обсудим детали предстоящей свадебной церемонии. Вы сможете выбрать дополнительные декорации, цветовую гамму, букет невесты или изменить существующие. Специально подготовленная фото-видео презентация на широкоформатном экране даст вам более четкое и красочное представление о трепетном событии.Вы лично познакомитесь с командой-организаторов, сможете оплатить остаток платежной картой по терминалу, а также получите ответы на любые вопросы касательно острова Бали и вашего отдыха здесь. 

Настоятельно рекомендуем вам  посредством электронной почты договориться о точном времени встречи, пока вы еще у себя дома. Если же вы это забыли сделать, вам необходимо в первый день (!!) пребывания на острове обязательно позвонить нам по телефону +628 777 999 77 26 или отправить смс (если у вас еще нет местного тарифного плана, который, к слову, вам будет предоставлен бесплатно во время встречи).  Адрес нашего офиса: Complex Kuta Central Park, Block PM1 №1 (Jl. Patih Jelantik, Kuta, Bali, Indonesia, 80361). 

Ссылка на Google Картах.  
Полный адрес: Complex Kuta Central Park, Block PM1 №1 Jl. Patih Jelantik, Kuta, Bali, Indonesia, 80361.
Таксисту можно назвать ориентир "Kuta Central Park Hotel" - мы находимся в 30 метрах левее от лобби этого отеля.
Телефон для связи: +628 777 999 77 26

С момента как вы перешагнете порог нашего офиса, вы - в надежных руках лучших свадебных профи острова и сразу же ощутите настоящее внимание: с момента встречи и до самого отъезда с вами будет русскоязычный менеджер! 
 

Часто задаваемые вопросы.

Почему мы должны заказывать свадебную церемонию именно у вас, каковы ваши преимущества? Убедите нас. 

Попробуем убедить вас не красноречием, а фактами. Каждое из преимуществ, вы можете запросто проверить не покидая наш сайт. 

Доверие клиентов - убедитесь сами. Мы горды тем, что нам доверилось огромное количество молодоженов - посмотрите наше портфолио. Никто и близко не может таким похвалиться. Часто у нас более 40 свадеб в месяц - но это не должно вас смущать - в нашей команде работает достаточное количество сотрудников, и каждой паре мы уделяем максимум внимания. О работе нашей команды можно посмотреть в этом коротком видео ролике на канале Youtube или на этой странице. Также вы можете обнаружить реальные отзывы от авторизованных клиентов в разделе Отзывы и даже напрямую пообщаться с ними. 

Высшее качество. Организовывая свадебные церемонии практически каждый день, наша фронт-команда  максимально сфокусирована на деталях мероприятия: ведь это самое важное для наших клиентов.  Да, у нас есть несколько бизнес-направлений, но свадебная команда (а это более 30 человек) работает только в свадебном отделе исключительно над созданием качественных церемоний для вас. Мы гарантируем качество и профессионализм со своей стороны. Мы искренне дорожим как Вами, так и каждым клиентом! 

Лучшие цены. Мы не посредник, а балийская компания-организатор. В нашем штате работают свои флористы, мейк-ап артисты, фотографы и даже ваш свадебный дворецкий. У нас огромный склад собственных свадебных декораций. Это все позволяет предложить вам лучшие условия в соотношении цена-качество. 

Широкий выбор пакетов и компонентов. Скорее всего невозможно найти что-либо, что мы еще не реализовали в плане создания свадьбы на Бали. Для вас доступны на выбор все лучшие и такие разные локации острова (будь-то пляжи, утесы, отели, виллы, часовни, яхты и пр). В наших пакетах вы найдете все необходимое для незабываемого ивента. Ваша укладка и макияж будут сделаны выпускники лучших международных школ (например, таких как Make Up Forever Paris или Пуспита Марта Джакарта). Мы работаем практически со всеми лучшими фотографами и видеографами острова. Мы гибки и  идем на встречу своему клиенту: например, если вы хотите, чтобы именно ваш фотограф снимал вашу свадьбу - всегда добро пожаловать. А также в нашем арсенале услуг есть совсем уникальные опции, например, сопровождение полицейскими байкерами с мигалками, трансфер на вертолете или даже rain stopper :-)

Доступность и быстрота ответов. Мы онлайн на телефоне и электронной почте. Отправьте нам письмо или закажите обратный звонок, и мы будем общаться уже через несколько часов максимум. 

Онлайн оплаты прямо с нашего сайта. Заказав церемонию с нашего сайта, вы можете ее оплатить разными способами, в том числе своей картой Visa или MasterCard. 

Легальность и прозрачность. GidNaBali.ru - официально зарегистрированная компания, и мы работаем на свадебном рынке с 2008 года. Ваша предсвадебная встреча пройдет у нас в офисе, где вы получите настоящие документы и чеки за оплату своей церемонии. Наша компания состоит во всех индонезийских свадебных и туристических ассоциациях, таких как ASITA или Bali Wedding Association. С нами вы будете защищены законодательством Республики Индонезия. Все наши товарные знаки зарегистрированы.

На сколько важно, чтобы компания была легальной и имела офис на Бали? 

Сейчас на Бали появилось несколько нелегальных русских компаний, которые организовывают свадебные церемонии - потому что это достаточно легко "повторить". Для этого им нужно всего лишь создать веб-сайт, позаимствовав у нас идеи и иногда даже наши же фото (на сайтах некоторых компаний можно найти фотографии из нашего портфолио). Но, к сожалению, за красивой обложкой (сайтом) скрыто отсутствие качества и даже проблемы с индонезийским законодательством. Это неудивительно, так как нет ни персонала, ни офиса, а их контракты - не имеют абсолютно никакой силы. Что делать, если организатор исчезнет или не выполнит свои обязательства в полном объеме? Куда идти? Часто в интернете можно найти информацию как некий "организатор" полностью испортил паре их свадебный день. И такое иногда, к сожалению, случается на нашем острове.  

Когда и каким образом я получу свои свадебные фотографии и видео?

После свадебной церемонии в течении одного месяца вы получите на свою электронную почту ссылку для скачивания вашего свадебного альбома. Фотографии будут состоять из 100 обработанных фотографом снимков. Точное количество фотографий зависит от типа выбранной церемонии. Все снимки в высоком разрешении (качестве) и смогут быть напечатаны даже для билл-борда! Видеоклип и его готовность от двух месяцев до трех,клип будет смонтирован и поставлен на звуковую дорожку выбранную вами заранее, общей продолжительностью от 3 до 5 минут. 

Можете ли вы нам сообщить, в какое время дня обычно проходит свадебная церемония на Бали?

В первую очередь, это зависит от свадебной церемонии. Например, в случае свадьбы на пляже, ваш менеджер обязательно свяжется с вами за сутки до церемонии и сообщит время начала make-up (при этом, на предсвадебной встрече вы получите примерное расписание вашей церемонии от звонка до звонка). Это связано с тем, что остров Бали омывается Индийским океаном с его приливами и отливами. Иногда во время сильного прилива некоторые наши пляжи полностью покрываются водой. А во время сильного отлива вместо голубого океана на ваших фото могут быть оголенные рифы и водоросли. 

Когда нам нужно оплачивать остаток по контракту? И каким образом, мы можем это сделать? 

Остаток суммы по контракту вам необходимо будет оплатить во время предсвадебной встречи на Бали. Вы это сможете сделать наличными в такой валюте - USD, EUR, IDR или вашей картой Visa/Mastercard через терминал у нас в офисе. Внимание: не рекомендуем вам брать на Бали российские рубли, курс крайне невыгодный для обмена.

Мы не хотим платить депозит - можно ли заплатить всю сумму уже на Бали?

Да, можно так поступить, но при этом есть достаточно высокий риск, что мы не сможем зарезервировать вашу церемонию - все даты и локации уже будут заняты. Именно посредством email переписки, подписанного контракта и оплаты депозита из своей страны вы получаете гарантию брони вашей свадебной церемонии.

Можно ли изменить тип заранее выбранной свадебной церемонии уже на встрече с организатором?

Да, это возможно сделать, если на вашу дату будет свободна новая локация. Но все же желательно определиться с типом свадебной церемонии и местом ее проведения на этапе составления контракта.

Мы заказываем церемонию на пляже или утесе, в каком отеле нам лучше остановится, чтобы добраться до локации?

Если вы будете отдыхать в южной части острова (туристические районы: Нуса Дуа, Семиньяк, Кута, Джимбаран, Чангу, Керобокан и Убуд): наши свадебные локации расположены неподалеку, до часа езды.
Если же вы остановитесь в дальних районах (например, таких как Ловина или Чандидаса), то дорога на вашу свадьбу будет занимать около двух-трех часов, что, впрочем, тоже не критично (в этом случае еще будет небольшая доплата за трансфер). 
Поэтому если вы решили остановиться на востоке или севере острова Бали, то на время свадебной церемонии мы рекомендуем сменить отель на более “южный”, чтобы добраться до места проведения церемонии было легче. Также отличном вариантом в этом случае будет брачная ночь в тропическом бунгало, которая представлена в дополнительных опциях в наших свадебных пакетах.

Насколько приватной будет наша свадебная церемония?

Несмотря на то, что часть церемоний мы организовываем на публичных (public) локациях, мы гарантируем вам достаточную приватность. В районе места проведения вашей свадьбы не будет посторонних, кроме людей задействованных в организации вашего праздника. Это не касается некоторых мест для фотосессии, которые включены во многие наши пакеты.

Можно ли сделать пробный мэйк-ап и прическу?

Да, конечно. За дополнительную плату (95 дол.) наш мэйк-ап артист приедет к вам в отель или на виллу со всем необходимым оборудованием в удобное для вас время. 

Как долго длится мэйк-ап сессия? Где она проходит?

Как правило, макияж и укладка занимают примерно 2 часа. Мейк-ап сессия проходит либо у вас в номере (например, в случае свадьбы на пляже или утесе), либо в месте проведения вашей церемонии в специальной комнате (например, в случае свадьбы в часовне или в джунглях). 

Сколько по времени длится фотосессия и видеосессия?

Фотограф и видеограф работают на протяжении трех часов, что абсолютно достаточно для обычной свадебной церемонии. Но вы также можете заказать за небольшую доплату (75$) дополнительное время работы (например, утром съемка сборов жениха и невесты или вечером съемка романтического ужина).

Если мы заказываем видеосъемку, то сколько по времени получается смонтированный ролик? 

Обычно смонтированный романтический видео фильм ложится на музыкальную композицию, которую вы можете выбрать самостоятельно, и имеет длительность от 3 до 5 минут.

Наш знакомый русский фотограф проживает на Бали, можем ли мы отказаться от услуг вашего фотографа и заменить его своим?

Да, конечно, без проблем. Наш менеджер пересчитает калькуляцию без услуг нашего фотографа. 

Мы не хотим везти с собой платье - можно ли арендовать его на Бали уже по прилету?

Да, конечно. В нашем салоне (а это более 65 разных свадебных платьев) вы сможете выбрать любое платье по доступным ценам - его специально подготовят для вас и привезут к мэйк-ап сессии. 

При заказе ужина, можно ли принести свой алкоголь?

Это зависит от локации, на которой будет проходить ваш ужин. Например, в VIP ресторан The Edge свой алкоголь принести можно только с уплатой пробкового сбора (примерно 50 USD за бутылку). На локацию ужина Jimbaran Beach свой алкоголь принести можно без каких-либо дополнительных затрат. В любом случае, уточняйте эту информацию у менеджера, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

Мы хотим жениться официально и заказать легальную церемонию. Это возможно?

Конечно, это возможно и просто. Мы проводим до 10 официальных свадеб ежемесячно. На этой странице мы подробно описали все детали, которые необходимо знать, если вы планируете провести легальную церемонию на Бали.

Какие документы я получу после официальной регистрации на Бали?

Первое, это свидетельство о браке с местного ЗАГСа (представители ЗАГСа будут присутствовать на вашей свадьбе). Второе, это свидетельство о браке от священника (Индонезия - чрезвычайно религиозная страна, поэтому священник - это обязательно). Третье, это перевод вашего свидетельства о браке в Консульстве Российской Федерации на Бали. 

Будет ли свидетельство о браке, полученное на Бали, действительно у меня на родине?

Это зависит от того, какой вы (жених и невеста) национальности. Например, для граждан США, Великобритании и многих других стран балийское брачное свидетельство (к слову, на индонезийском и английском языках) имеет полную юридическую силу. Что касается граждан России, то часть наших клиентов провели свадьбу на Бали и потом самостоятельно легализировали свои документы у себя в родном городе (как правило, это выходцы с небольших городов РФ). Другие наши клиенты попросили нас легализировать их брак в посольстве РФ в Джакарте (это стоит дополнительно 580 дол).
В любом случае, лучше уточнить заранее в ЗАГСе по месту жительства или же вы можете смело проводить легальную церемонию на Бали, и уже после нее решить: вы попробуете сами легализировать документы или уполномочите нас это сделать. У нас даже были случаи, когда молодожены, возвратившись домой, отправляли обратно нам свои документы и мы начинали в Джакарте процедуру легализации.   

Как долго будет проходить процедура легализации наших документов после официальной свадьбы на Бали?

Около трех месяцев. Процесс легализации вашего брака будет проходит в нескольких индонезийских министерствах, а потом и в вашем посольстве. После прохождения всех этапов, мы отправим вам оригиналы документов заказной почтой. Получив их, вам можно будет легко поставить штампы в паспорта в ЗАГСе по месту жительства. 

Мы не можем найти свидетельство о крещении, можно ли провести церемонию без него?

В Индонезии провести легальную церемонию без свидетельства о крещении невозможно. Если у вас его нет - не стоит переживать. Наш христианский священник проведет процедуру крещения прямо перед вашей свадебной церемонией и выдаст вам необходимые документы.

Нужно ли брать с собой оригиналы документов, необходимых для официальной регистрации брака на Бали?

Да, но в оригиналах нужны не все документы, которые вы пришлете нам заранее по электронной почте. Необходимо, чтобы вы привезли с собой документ из ЗАГСа по месту жительства (о том, что: - жених (невеста) не состоит в браке; или
- жених (невеста) разведен (а); или - жених (невеста) является вдовцом (вдовой)), а также Сертификат о крещении.

Еще остались вопросы? Напишите нам на svadba@gidnabali.ru и мы ответим в течении нескольких часов!